{"id":1777,"date":"2010-05-14T09:31:38","date_gmt":"2010-05-14T15:31:38","guid":{"rendered":"http:\/\/webadedios.net\/modules\/wordpress\/?p=1777"},"modified":"2010-05-14T11:17:07","modified_gmt":"2010-05-14T17:17:07","slug":"sanborns-por-internet-no-entrega","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/2010\/opiniones\/sanborns-por-internet-no-entrega\/","title":{"rendered":"Sanborns por internet no entrega"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\">Al parecer<strong> soy otra v\u00edctima mas de la ineficiencia<\/strong> de las ventas por Internet de la cadena llamada Sanborns.<\/p>\n<p>El servicio de <a href=\"http:\/\/www.sanborns.com.mx\/sanborns\/\">sanborns<\/a> internet es LENTO! y muy pero que muy malo, compre una c\u00e1mara el d\u00eda primero de este mes directamente en su p\u00e1gina, el d\u00eda de hoy 13 -trece d\u00edas despu\u00e9s-, sigue en su estatus de AUTORIZADO, (despues de pendiente, sigue autorizado para despu\u00e9s que diga enviado), de hecho, hab\u00eda hablado a sanborns el d\u00eda 7 y me dijeron que hablara a cr\u00e9dito para ver que paso pues aun no dec\u00eda autorizado, marco a cr\u00e9dito y me dicen que desde el d\u00eda 5 ya estaba autorizado&#8230; osea, 5 d\u00edas se demoraron en \u00abautorizar\u00bb su propia tarjeta (pago con tarjeta sanborns)<\/p>\n<figure style=\"width: 289px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Saborns Internet MR samborns Grupo Carso\" src=\"http:\/\/img3.imageshack.us\/img3\/711\/logosanborns.jpg\" alt=\"Sanborns M.R. propiedad de samborns, Grupo Carso\" width=\"289\" height=\"66\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Saborns Internet MR samborns Grupo Carso<\/figcaption><\/figure>\n<p>De alli, despu\u00e9s de realizar esas dos llamadas pense, ya que, a esperar&#8230; y as\u00ed paso otra semana, como no me llegaba nada y el status en la p\u00e1gina segu\u00eda en \u00abautorizado\u00bb, decid\u00ed llamar otra vez, donde me vuelven a decir que le marque a otra persona (osea, peor que conmutador marcar al centro de atenci\u00f3n a clientes), y no solo eso, que marcara despu\u00e9s de cierto horario&#8230;.<\/p>\n<p>Y va lo peor, marco y me dicen que no tienen mi c\u00e1mara (WTF!!!!!!!!!!!) y que ahora les mande un correo explic\u00e1ndoles mi caso a ver que pueden hacer&#8230;.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.sanborns.com.mx\/sanborns\/\">sanborns.com.mx <\/a>como se imaginaran es el sitio web de la cadena de tiendas <strong>sanborns<\/strong>, en este sitio venden pr\u00e1cticamente todos los productos que ofrecen en sus tiendas con la ventaja de que tienen promociones exclusivas para internet y que pasando un monto de compra no te cobran gastos de env\u00edo; todo esto para \u00abalentar\u00bb a las personas (no los llamo clientes ni v\u00edctimas, somos personas quienes adquirimos y pagamos por el servicio de compra venta) a comprar via internet.<\/p>\n<p>en fin, a seguir, sobretodo lament\u00e1ndome de que me decid\u00eda entre dos c\u00e1maras y termine comprando esta por que me llamo mucho la atenci\u00f3n, y ya que la hac\u00eda toda m\u00eda me demuestra la incompetencia y las escusas de sanborns al por mayor &#8211; he errado mi compra, que ni que-, he comprado por internet y he pagado por internet, y ninguna se tarda tanto, renovar mi dominio con tarjeta de cr\u00e9dito me demoran 24 horas en verificar, env\u00edos desde otro pa\u00eds me han llegado en menos de unsa semana, compras en otras tiendas departamentales los tengo en mi casa en la misma semana que los encargue&#8230;<\/p>\n<p>En fin, ocup\u00e1ndome del asunto, pero se aceptan sugerencias, eso s\u00ed, como ya voy a tener que estar enviando correos, yo creo que los enviare como carta abierta, colocandolos en esta p\u00e1gina, as\u00ed como las respuestas.<\/p>\n<blockquote><p>Aclaraci\u00f3n de Dudas y Compras en Internet de sanborns<br \/>\n01 800 GSANBOR<br \/>\n01 800 SANBORN<br \/>\n01 800 4726267<br \/>\n01 800 7262676<br \/>\n01 800 8493310<br \/>\n(01 55) 26 52 97 33<br \/>\n(01 55) 55 23 75 23 (Fax)<\/p><\/blockquote>\n<p>Por lo pronto ya mande mi queja (mi duda, pidiendo informaci\u00f3n de como proceder) a la <a href=\"http:\/\/www.profeco.gob.mx\/formas\/f_aseso_quejas.asp\">profeco<\/a>, espero no necesitar proceder con algo m\u00e1s y reciba lo que ped\u00ed, que es lo \u00fanico que queria desde el principio<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.profeco.gob.mx\/\">http:\/\/www.profeco.gob.mx\/<\/a><\/p>\n<p>******************************************<br \/>\nEditado<\/p>\n<p>Agrego a manera de carta abierta, el correo que le envi\u00e9 a la persona de samborns que me lo solicito, omito nombres y datos personales <\/p>\n<blockquote><p>Atenci\u00f3n LM<\/p>\n<p>Respondiendo a su petici\u00f3n luego de ya haber ralizado 3 llamadas<br \/>\ntelef\u00f3nicas antes, m\u00e1s la que se ha hecho con Usted, donde se me solicito que se le enviara este correo.<\/p>\n<p>Hoy a 14 d\u00edas naturales de haber realizado una compra en la p\u00e1gina<br \/>\n<strong>Samborns internet<\/strong>, y seg\u00fan la informaci\u00f3n proporcionada por usted de que no tienen\/encuentran mi producto para cumplir con el envio de la compra realizada.<\/p>\n<p>Usuario \t#####@t#####.com<br \/>\narticulo \tCamara Kodak v1073 Negra 10.0 mp.<br \/>\nOrden de compra 194***<br \/>\nRalizada  \t01\/05\/2010<br \/>\nCosto   \t$1,462.00 (pago tarjeta samborns a mi nombre)<br \/>\nstatus actual  \tE. Especial Mensajeria Interna<\/p>\n<p>el estatus actual es de \u00abenv\u00edo especial\u00bb, luego de hablar con usted por<br \/>\ntel\u00e9fono (13 de Mayo, 3pm), cambiado el d\u00eda de hoy (viernes 14 de mayo)<\/p>\n<p>Esperando no mas desatenciones, que no sea necesario estar hablando y mand\u00e1ndoles correos, y dem\u00e1s molestias, y que se me informe a la vez del que se entregue ya la compra (corriendo d\u00eda catorce natural)<\/p>\n<p>le agradezco que le diera agilidad al asunto, muchismas gracias<\/p>\n<p>minombre<\/p><\/blockquote>\n<p>Por lo menos como se puede ver en el mensaje, ya cambio mi status, no se cuanto demore pero ya es ganancia, esta chica si se movi\u00f3 \ud83d\ude42<\/p>\n<p>******************************************<br \/>\nEditado<\/p>\n<p>Vuelvo a editar, para decir que ahora me llego un correo avisando que el status de mi pedido cambio a envio de parte de  ordenes@sanborns.com.mx<\/p>\n<p>ma\u00f1osamente con la fecha de ayer Thu, 13 May 2010 15:12:22 -0500 despu\u00e9s de hablar con la chica a la que hable por tel\u00e9fono, el correo acaba de llegarme hoy hace rato y el mismo correo te avisa cuando van entrando, y siempre lo tengo abierto.<\/p>\n<p>En fin, da gusto que ya se vea respuesta, toda comunicaci\u00f3n hab\u00eda sido de aqu\u00ed para alla, por fin despu\u00e9s de 14 d\u00edas recibo alguna notificaci\u00f3n de parte de sanborns que no sea yo hablando o escribi\u00e9ndoles directamente<\/p>\n<p>Ahora a esperar cuanto dura ese envio \u00abespecial\u00bb&#8230; d\u00eda 14 natural y contando<\/p>\n<!--CusAds0-->\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>sanborns no entregan compras realizadas por internet, ineficiencia y lentitud, mala atenci\u00f3n, escusas mil<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[730,727,728,731,200,729,726],"class_list":["post-1777","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opiniones","tag-atraso","tag-compra","tag-compras","tag-entrega","tag-internet","tag-problema","tag-sanborns"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1777","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1777"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1777\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1777"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1777"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webadedios.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1777"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}